Términos y condiciones

1. Aceptación e identidad

Al usar tiendageekdevideojuegos.com aceptas estos términos. El sitio pertenece a Rodrigo Salazar Méndez, que opera la tienda con el nombre comercial Tienda Geek de Videojuegos (RFC SAMR880314K72), con domicilio en Av. Álvaro Obregón 162, Col. Roma Norte, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06700. Contacto: [email protected], 55 7192 4683.

2. Alcance del sitio

El sitio muestra productos, precios y condiciones de la tienda. No es una tienda en línea con cobro: los pedidos se confirman por WhatsApp, teléfono o en mostrador, y el pago se hace en tienda o por transferencia SPEI.

3. Precios y existencias

Precios en pesos mexicanos con IVA incluido, sujetos a cambio. Los productos marcados «desde» varían según título o modelo. Las existencias se confirman antes de apartar; un producto mostrado en el sitio no garantiza que esté disponible en ese momento. El precio que vale es el que confirmamos al apartar.

4. Apartados

Un apartado se guarda a tu nombre para recogerse en tienda o enviarse al confirmar el pago. Si necesitas cambiar o cancelar un apartado, avísanos por WhatsApp.

5. Entregas, devoluciones y garantía

Se rigen por las páginas de envíos y devoluciones y garantía, que forman parte de estos términos. La garantía mínima es de 90 días en los casos ahí señalados.

6. Servicio técnico

Los servicios de limpieza interna y cambio de palanca se hacen sobre consolas y controles de uso personal. No modificamos consolas, no instalamos software no autorizado y no realizamos servicios para saltar bloqueos de cuenta. Abrir una consola nueva puede afectar la garantía del fabricante; te lo advertimos antes de recibirla.

7. Intercambio a cuenta

Recibimos videojuegos y consolas a cuenta de una compra, con un valor que se cotiza en mostrador al revisar la pieza. Solo recibimos piezas de procedencia lícita y podemos pedir identificación.

8. Propiedad intelectual

Los textos, el logotipo y el diseño del sitio son de Tienda Geek de Videojuegos. Las fotografías provienen de Wikimedia Commons bajo licencias libres, con sus autores y licencias indicados en el archivo de fuentes y licencias del sitio. Nintendo, Switch, PlayStation, DualSense, Xbox, Pokémon y demás marcas son propiedad de sus titulares; la tienda no es representante de esos fabricantes y las menciona solo para identificar los productos que vende.

9. Privacidad y publicidad

El tratamiento de tus datos se explica en el aviso de privacidad. Este sitio puede anunciarse en Microsoft Advertising; las ofertas de los anuncios corresponden a los precios publicados aquí.

10. Limitación de responsabilidad

Procuramos que la información del sitio sea correcta. Si encuentras un error de precio, te informaremos antes de cobrar y podrás decidir si continúas. No respondemos por fallas de servicios de terceros como WhatsApp, mapas o paqueterías, sin perjuicio de tus derechos como consumidor.

11. Legislación y jurisdicción

Aplican las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, incluida la Ley Federal de Protección al Consumidor. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales de la Ciudad de México, sin perjuicio de tu derecho a acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor.